Política de privacidade
Atualizada em 28 de setembro de 2026.
Esta página explica, em português claro, o que a Grafando faz com dado pessoal. Ela é curta porque o site é simples: não há cadastro, login nem área restrita, e a única hora em que pedimos algo seu é no formulário de contato.
Quem é responsável
A responsável pelo tratamento desses dados (a “controladora”, no vocabulário da LGPD) é a Grafando Estúdio, CNPJ 59.395.084/0001-52. Para qualquer assunto desta página, inclusive os pedidos da seção “Seus direitos”, o canal é grafandoestudio@gmail.com.
O que a gente coleta
Somente o que você mesmo digita no formulário de contato:
- Nome
- para saber com quem estamos falando.
- para responder.
- opcional, para responder por lá se você preferir.
- Empresa
- opcional, para entender o contexto do projeto.
- Serviços de interesse
- os que você marca na lista.
- Investimento em projeto
- a faixa que você marca para os serviços de projeto único, para sabermos se o projeto cabe no que a gente cobra. É uma faixa, não um valor: não perguntamos quanto você tem.
- Investimento mensal
- a mesma coisa para os serviços de acompanhamento mensal, quando você escolhe algum.
- Mensagem
- o que você escreve.
E só. Não pedimos documento, endereço, data de nascimento nem dado de pagamento, e não temos formulário nenhum além desse.
Para que usamos
Para ler a sua mensagem, responder e, se for o caso, preparar um orçamento. Nada além disso: não mandamos newsletter, não incluímos você em lista de disparo e não usamos o seu contato para oferecer outra coisa depois.
A base legal é o preparo de um contrato entre nós — você escreve porque quer saber se a gente pode fazer um trabalho para você, e responder é o passo seguinte disso.
Por onde os dados passam
A sua mensagem vira um e-mail de texto e vai para a caixa de entrada do estúdio, pelo servidor de e-mail da nossa hospedagem. Ela não é gravada em banco de dados, planilha nem arquivo no site — o servidor recebe, envia e não guarda cópia.
Antes de enviar, o servidor consulta o DNS do domínio do e-mail que você digitou, só para avisar na hora se ele não existe e a sua mensagem se perderia. Essa consulta pergunta pelo domínio, nunca pelo endereço inteiro.
Quando algo dá errado no envio, o erro é registrado no log do servidor com os e-mails mascarados, para a gente conseguir consertar sem guardar o seu endereço ali.
O único terceiro envolvido é a empresa que hospeda o site e transporta esse e-mail. Não vendemos, não alugamos e não cedemos dado pessoal para ninguém.
O rascunho que fica no seu aparelho
Enquanto você preenche o formulário, o navegador guarda o que já foi escrito no armazenamento da sessão, para nada se perder se a página recarregar. Esse rascunho fica no seu aparelho, não é enviado para a gente e desaparece quando você fecha a aba — ou assim que a mensagem é enviada.
Se o navegador estiver em janela privada ou com armazenamento bloqueado, o formulário funciona do mesmo jeito, só sem o rascunho.
O que este site não faz
Vale dizer com clareza, porque é incomum:
- Nenhum cookie
- o site não grava cookie, seu ou de terceiro.
- Nenhuma medição
- não há Google Analytics, pixel de rede social, tag manager nem mapa de calor. A gente não sabe quem visitou, de onde veio nem o que clicou.
- Nenhuma fonte de fora
- as fontes e as imagens são servidas do nosso próprio domínio. Nenhuma empresa externa fica sabendo que você abriu esta página.
Os links para WhatsApp, Instagram e para os sites dos nossos clientes levam você para fora daqui. A partir do clique, vale a política de privacidade de cada um deles.
Quanto tempo guardamos
O e-mail com a sua mensagem fica na caixa do estúdio por até 12 meses depois do último contato entre nós, e então é apagado. Se o projeto virar trabalho, os dados necessários ao contrato passam a ser guardados pelo prazo que a lei exige para documento fiscal e contratual.
Quer que a gente apague antes? Pede, e apagamos.
Seus direitos
A LGPD garante a você, sobre os seus dados, o direito de:
- Saber
- se temos dado seu, e quais são.
- Acessar
- receber uma cópia do que temos.
- Corrigir
- arrumar o que estiver errado, incompleto ou desatualizado.
- Apagar
- pedir a eliminação do que guardamos.
- Levar
- pedir os dados em formato que sirva em outro lugar.
- Saber com quem
- ser informado de qualquer compartilhamento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para o e-mail do estúdio. A gente responde em até 15 dias e não cobra nada por isso.
Se esta política mudar
Mudança nesta página aparece na data logo abaixo do título. Se algum dia o site passar a medir visita, usar cookie ou enviar dado para outra empresa, isso vai estar escrito aqui antes de acontecer.
Falar com a gente
Qualquer dúvida sobre esta política, ou qualquer pedido sobre os seus dados: